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闵行区联络处积极发挥桥梁纽带作用
发布时间:2013-10-17 访问次数:2275
——妥善处理经纪纠纷
近日,消费者陈小姐与闵行一房地产经纪公司执业经纪人会员在中介服务时发生纠纷,双方各执一词,相持不下。闵行区联络处闻之此事后,迅速派人前往调查了解。在详细听取双方陈述后,本着“公平公正、实事求是”的原则,对双方当事人进行了耐心劝解。最终促使达成和解协议。
闵行联络处以“公开、透明”的调解方式,“不袒护、不偏帮”的态度认真处理纠纷,充分发挥了协会自律管理和桥梁纽带作用。既保障了消费者的合法权益、也维护了执业经纪人会员的整体形象。
(闵行区联络处 供稿)